Verzendbeleid
Wij verzenden vanuit Oost-Vlaanderen, België. Op dit moment verzenden wij alleen naar België en Nederland.
Verzendmethoden:
We have a few shipping options like PostNL,Bpost,..if needed add additional details when you order.
Verzendkosten:
Belgium : 5.99, holland can stay - we already over free shipping over 39.95 but for holland they pay extra ( if you think we need to reconsider and just ship for free then let me know) check also with international shipping section
Verzendtijd:
Verwachte levertijd naar België: 3-5 werkdagen. Verwachte levertijd naar Nederland: 4-8 werkdagen.
Verwerkingstijd:
Bestellingen worden binnen 24 uur na plaatsing verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
Track & Trace:
Alle zendingen worden geleverd met trackinginformatie. Klanten ontvangen een trackingcode per e-mail om hun bestelling te volgen.
Verzending naar P.O. Boxes:
Wij verzenden naar elk door de klant opgegeven adres.
Internationale verzending:
Wij verzenden momenteel €3.99 allen naar Nederland met verzendkosten van €5,99 voor bestellingen onder de €30 voor België en voor Nederland €50 in. Bestellingen boven de €30 ontvangen gratis verzending in België en bestellingen boven de €50 ontvangen gratis verzending in Nederland.
Verloren en Beschadigde Pakketten:
We dont offer refund but send a new one if damaged
Retourbeleid:
Klanten moeten producten per post retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant; wij financieren geen retourzendingen.
Importheffingen en Belasting:
Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele importheffingen of belastingen op internationale zendingen.
Vertragingen en Uitzonderingen:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden zoals feestdagen, weersomstandigheden of pandemieën. Wij verzenden niet naar locaties buiten België en Nederland.
Klantenservice:
Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via info@menofmercury.be. Onze klantenservice is via e-mail bereikbaar van maandag tot vrijdag, tussen 09:00 en 17:00 uur.