Politique d’expédition

 

Wij verzenden vanuit Oost-Vlaanderen, België. Op dit moment verzenden wij alleen naar België en Nederland.

Verzendmethoden:

We have a few shipping options like PostNL,Bpost,..if needed add additional details when you order.

Verzendkosten:

Belgium : 5.99, holland can stay - we already over free shipping over 39.95 but for holland they pay extra ( if you think we need to reconsider and just ship for free then let me know) check also with international shipping section

Verzendtijd:

Verwachte levertijd naar België: 3-5 werkdagen. Verwachte levertijd naar Nederland: 4-8 werkdagen.

Verwerkingstijd:

Bestellingen worden binnen 24 uur na plaatsing verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Track & Trace:

Alle zendingen worden geleverd met trackinginformatie. Klanten ontvangen een trackingcode per e-mail om hun bestelling te volgen.

Verzending naar P.O. Boxes:

Wij verzenden naar elk door de klant opgegeven adres.

Internationale verzending:

Wij verzenden momenteel €3.99 allen naar Nederland met verzendkosten van €5,99 voor bestellingen onder de €30 voor België en voor Nederland €50 in. Bestellingen boven de €30 ontvangen gratis verzending in België en bestellingen boven de €50 ontvangen gratis verzending in Nederland.

Verloren en Beschadigde Pakketten:

We dont offer refund but send a new one if damaged

Retourbeleid:

Klanten moeten producten per post retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant; wij financieren geen retourzendingen.

Importheffingen en Belasting:

Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele importheffingen of belastingen op internationale zendingen.

Vertragingen en Uitzonderingen:

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden zoals feestdagen, weersomstandigheden of pandemieën. Wij verzenden niet naar locaties buiten België en Nederland.

Klantenservice:

Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via info@menofmercury.be. Onze klantenservice is via e-mail bereikbaar van maandag tot vrijdag, tussen 09:00 en 17:00 uur.